جمع المعلومات واستخدامها
تعمل wellbeing.sa ("نحن" أو "خاصتنا") على تطبيق Psynary والخدمات ذات الصلة. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدماتنا. نجمع الأنواع التالية من المعلومات: (1) المعلومات الشخصية: عند التسجيل للحصول على حساب، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. (2) معلومات الجهاز: نجمع معرفات الأجهزة (معرف الجهاز) لتوفير خدمات مخصصة وضمان الوصول الآمن إلى حسابك. (3) بيانات المستشعرات: قد يصل تطبيق Psynary إلى مستشعرات الجهاز حسب الضرورة لتوفير الوظائف الأساسية وتحسين تجربة المستخدم. نستخدم هذه المعلومات لتوفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها، ومصادقة المستخدمين، وإرسال الإشعارات المهمة، والرد على استفساراتك.
مقدمو الخدمات
قد نستخدم شركات وأفرادًا من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا ("مقدمو الخدمات")، لتوفير الخدمة نيابة عنا، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. لدى هذه الأطراف الثالثة إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر. قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل منصتنا، أو إدارة أعمالنا، أو خدمة مستخدمينا، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقتك، إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
الاحتفاظ بالبيانات والحذف
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بخدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. عند طلبك حذف حسابك، سنحذف معلوماتك الشخصية من أنظمتنا النشطة خلال 30 يومًا من طلبك، مع مراعاة أي التزامات قانونية قد تتطلب منا الاحتفاظ بمعلومات معينة لفترة أطول. لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت. لطلب حذف البيانات، يرجى الاتصال بنا على info@wellbeing.sa مع موضوع البريد الإلكتروني "طلب حذف البيانات" وتضمين معلومات حسابك. سنعالج طلبك ونؤكد الحذف خلال 30 يومًا. يرجى ملاحظة أن بعض المعلومات قد تبقى في أنظمة النسخ الاحتياطي لدينا لفترة محدودة، ولكن لن يتم استخدامها لأي غرض. سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية التي تم جمعها من خلال استخدام خدمات Psynary من جميع سجلات wellbeing.sa ما لم يتعارض هذا الإزالة مع أي قوانين معمول بها.
خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا عن قصد. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك الذي يقل عمره عن 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على info@wellbeing.sa، وسنحذف هذه المعلومات من أنظمتنا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنقوم باتخاذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.
الأمان
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية ونستخدم تدابير أمنية معيارية في الصناعة لحماية بياناتك. ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق. في حالة حدوث انتهاك أمني يؤثر على حساب المستخدم والبيانات، ستقوم wellbeing.sa بإبلاغك بإشعار على حسابك بمثل هذا الانتهاك خلال 24 ساعة من اكتشاف الانتهاك. إذا كنا نحتفظ ببريدك الإلكتروني في شكل غير مشفر، فسنقوم أيضًا بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من اكتشاف الانتهاك.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على: البريد الإلكتروني: info@wellbeing.sa. سنرد على استفساراتك في إطار زمني معقول. لطلبات حذف البيانات، يرجى استخدام موضوع البريد الإلكتروني "طلب حذف البيانات" في بريدك الإلكتروني.